Nuevas funciones de seguridad en PACFE: actívalas y protege tu cuenta

Sabemos que la seguridad no es el tema más emocionante, pero es uno de los más importantes cuando hablamos de plataformas digitales. Por eso, en la versión 6.22.9.0 de PACFE sumamos nuevas funciones de seguridad, pensadas para darte más protección y control sobre tu cuenta.

Desde mayo de 2026, estas funciones son configurables: como administrador, tú decides cuáles activar para ti, tus colaboradores y tus proveedores. Para activarlas, solo tienes que contactar a nuestro equipo de soporte técnico y solicitar la activación de las funciones que necesites; ellos se encargan de habilitarlas en tu cuenta. A continuación te contamos en qué consisten y por qué vale la pena activarlas.

¿Por qué es importante activar estas funciones de seguridad?

Sin importar la plataforma que uses, activar buenas prácticas de seguridad en el inicio de sesión trae beneficios que van más allá de "cumplir con un requisito":

Protege información sensible.
Plataformas como PACFE concentran datos fiscales y financieros de tu empresa; un acceso no autorizado puede significar el robo, alteración o uso indebido de esa información.

Te da tranquilidad y continuidad operativa.
Activar estas funciones reduce el riesgo de fraudes o suplantación de identidad, y te permite seguir trabajando —junto con tus colaboradores y proveedores— con la confianza de que las cuentas están protegidas.

Inicio de sesión más seguro

Pantalla de inicio de sesión de PACFE con la función de confirmación visual de identidad. Se muestran para validación sólo las iniciales del nombre de usuario, el resto de caracteres están ocultos con asteriscos.
PACFE v6.22.9.0 Verificación de identidad

Confirmación visual de identidad

Puedes solicitar la activación de la confirmación visual de identidad para que, al ingresar el nombre de usuario o correo electrónico, la plataforma muestre las iniciales del titular de la cuenta antes de pedir la contraseña. Así, cualquier persona puede confirmar que está entrando a la cuenta correcta antes de continuar.

Si las iniciales no coinciden, puede haber un error de escritura en el usuario o tratarse de una cuenta que no existe. Si no aparece ninguna inicial, podría tratarse de un sitio falso. Esta función ayuda a proteger a tu equipo de páginas fraudulentas que imitan el inicio de sesión de PACFE para robar credenciales.


Pantalla de inicio de sesión de PACFE con la función de doble verificación por medio de un código numérico. La pantalla muestra el código QR necesario para configurar la app de validación en el celular.
PACFE v6.22.9.0 Configuración de la verificación de dos pasos.

Verificación en dos pasos

También, puedes solicitar que habiliten la verificación en dos pasos para ti, tus colaboradores y tus proveedores. Una vez activada, el sistema pedirá confirmar la identidad mediante un código generado desde el celular, usando una aplicación de autenticación como Google Authenticator o Microsoft Authenticator.

Así, aunque alguien obtenga el usuario y la contraseña de una cuenta, no podrá ingresar sin ese código adicional.

Configurar esta función es sencillo: una vez que soporte técnico la activa, el sistema guía paso a paso a cada usuario en su configuración, y solo toma un par de minutos. Si algún colaborador o proveedor pierde acceso a su celular o cambia de equipo, puede reconfigurar la verificación con la opción "¿Problemas con tu autenticación?", disponible en la pantalla de inicio de sesión.

Contraseñas más seguras

Función de contraseñas seguras. Se muestra un candado protegiendo el campo de contraseñas. Los caracteres están ocultos con asteriscos.

Como administrador, puedes solicitar a nuestro equipo de soporte técnico que active reglas más estrictas para las contraseñas de tu equipo y tus proveedores:

Bloqueo de contraseñas vulnerables.
Al activarla, el sistema no permitirá combinaciones como "123456", palabras comunes o secuencias de teclado, y avisará cuando una contraseña no cumpla los parámetros mínimos de seguridad. Esto importa porque ese tipo de contraseñas son las primeras que se prueban en un intento de acceso no autorizado.

Renovación periódica.
Puedes definir cada cuánto tiempo el sistema pedirá actualizar la contraseña. Activar esta opción reduce el riesgo de que una credencial comprometida se siga usando por tiempo indefinido.

Bloqueo de contraseñas repetidas.
Al activarla, el sistema recuerda las contraseñas anteriores de cada usuario para evitar que se reutilicen, de modo que una contraseña expuesta en el pasado deja de ser un riesgo.

Mayor control y visibilidad

Activando esta función tendrás mayor visibilidad sobre la actividad de tus colaboradores y proveedores dentro de la plataforma:

Ubicación de los inicios de sesión.
Al activarla, queda registrado el lugar desde el que se accede a cada cuenta, lo que te permite detectar accesos inusuales y actuar rápidamente ante cualquier situación sospechosa.

Historial de descargas.
Al activarla, cada descarga de archivos queda registrada: quién la hizo, cuándo y desde qué sección de la plataforma. Esto facilita las auditorías y te da trazabilidad completa sobre el uso de la información.

Solo para administradores

Función para visualizar el estado de configuración de la verificación de dos pasos en las cuentas de los colaboradores y proveedores. Imagen de dos celulares, uno en color verde que ya ha configurado la doble verificación, y un celular gris que está pendiente de configurarlo.

Indicador visual de verificación en dos pasos.
En el catálogo de usuarios y proveedores puedes ver, de un vistazo, qué cuentas ya tienen activa la verificación en dos pasos (en verde) y cuáles aún no la han configurado (en gris). Esto te ayuda a dar seguimiento a la adopción de la función en tu equipo.

Reconfiguración de la verificación en dos pasos.
Puedes restablecer la configuración de verificación de cualquier usuario o proveedor directamente desde el catálogo, sin necesidad de soporte técnico adicional.

Activar estas funciones está en tus manos: solo necesitas contactar a nuestro equipo de soporte técnico y solicitar la activación de las que quieras habilitar para ti, tus colaboradores y tus proveedores. Da un paso más hacia una cuenta mejor protegida.

¿Tienes dudas sobre cómo activarlas? Contacta a tu administrador o visita nuestra página de soporte, donde nuestro equipo está listo para ayudarte.